Récupération Mail en Quarantaine sous Zimbra

Voici la procédure à suivre pour effectuer la récupération d’un mail en quarantaine sous Zimbra.

Récupération mail en quarantaine sous Zimbra

Zimbra intègre l’antivirus Amavis, celui-ci filtre automatiquement les mails, mais il peut arriver qu’il se trompe.

Retrouvez l’installation de Zimbra par ici : https://sqx-bki.fr/installer-un-serveur-de-messagerie-zimbra-sur-ubuntu-18-04-lts/

En premier lieu, vous êtes avertis via un mails de ce type (Exemple pour un PDF) :

VIRUS (Heuristics.Encrypted.PDF) in mail TO YOU from XXX@XXX.XXX

Ayant pour sujet :

The message has been quarantined
as: virus-quarantine.xxxxxxxxx@mondomaine.com

Dans un premier temps, connectez-vous sur votre serveur Zimbra en temps qu’utilisateur zimbra :

su - zimbra

Ensuite, pour récupérer le nom du compte gérant les mails en quarantaine, effectuez la commande suivante :

zmprov gcf zimbraAmavisQuarantineAccount

virus-quarantine.xxxxxxxxx@mondomaine.com

Il doit être le même que dans le mail d’avertissement de non-réception de mail (virus-quarantine.xxxxxxxxx@votredomaine.com).

A présent, inscrivez la commande suivante pour retourner le « mailbox id » du compte de quarantaine :

zmprov gmi virus-quarantine.xxxxxxxxx@mondomaine.com

mailboxId: 48
quotaUsed: 5250676

Ainsi il faut se déplacer dans le dossier ou sont stockés les messages en quarantaine :

cd /opt/zimbra/store/0/<mailbox id>/msg/0

Vous pouvez soit ouvrir les messages (ayant comme extension « .msg ») via n’importe quel éditeur de texte et chercher le mail en question, soit effectuer une recherche directement via grep :

grep -l utilisateur@mondomaine.com *

Alors il me retourne alors un message :

605-15572.msg

Enfin, pour renvoyer le message en ne prenant pas en compte la vérification de virus, tapez la commande suivante :

zmlmtpinject -r "mail récepteur" -s "mail émetteur" XXX-XXXXX.msg

Fianelement, la récupération de mail en quarantaine sous Zimbra est terminée !

Pour aller plus loin dans l’utilisation globale de Zimbra, rendez-vous sur le Wiki officiel : https://wiki.zimbra.com/

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